ATMの故障に激怒する客　中に詰まっていたのは…　「自業自得」「最後スカッとした」

接客業をしていると、いろいろな人と出会います。

理不尽に怒鳴られたりクレームを付けられたりして、嫌な思いをしたことがある人もいるでしょう。

中には、自分に非があるかもしれないのに、従業員を一方的に責め立ててくる客もいるようです。

ATMに詰まっていたものは？

スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。

読者から寄せられた、現金自動預入れ支払い機（以下、ATM）をめぐるエピソードについて描いたところ、反響が寄せられました。

「振り込みたいのに、ATMが動かない！」と騒ぎ、対応した従業員に暴言を吐いた男性客。

しかし、こうした客は珍しくもないようで、従業員は冷静に対処し、機械の中に詰まっていたものを取り出しました。

どうやら男性客はお札を入れる時に、よく確認していなかったようですね。

従業員に詰まったものを確認されると、バツが悪かったのか、謝りもせずにそのまま立ち去ったのでした…。

ATMにものを詰まらせてしまうケースはほかにもあるようで、投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

・これ、よくあります。自分で異物を入れて詰まらせたのに、キレ散らかしてくる。

・輪ゴムで束ねたもお札を投入して、故障することも。しっかり輪ゴムを客に見せてから、返却します。

・自業自得ですねー！冷静な対応された女性、さぞ頭にきたでしょうが、最後はスカッとしました。

・自分のせいなのに八つ当たりするなんて…。盛大にバチが当たりますように！

逃げ出した男性客には、従業員への無礼な態度をよく反省してほしいものですね。

また、ATMにお金を入れる際には、何か挟まっていないか確認することが大切でしょう。

[文・構成／grape編集部]