ただの検査結果じゃない！店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に

世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。

マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。

メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ（@sauntm）さん。

店員にフレームを買い替える理由を聞かれ、「ほ、星空をもっときれいに見たくて…」と、もごもごと答えたそうです。

すると、店員は「素敵ですね」と返答。自身の答え方を気にしていた、なつめさんは「助かった」と振り返り、丁寧に接客してくれた店員に感謝しました。

メガネ店で検査結果が書かれた紙を見ると…

メガネ店では新しいメガネを購入する際、客に合ったレンズを提供するために、視力検査を行うことがあります。

フレームを購入することにしたなつめさんはその後、店で視力検査を実施。

手渡された検査結果が書かれた紙を見ると、そこには店員からひと言コメントが付いていました。

なつめさんがXで公開した、実際の紙をご覧ください！



フレームの歪みで見えづらくなりますので、調整もお気軽にお申しつけください。

『星空観察』、楽しんでくださいませ。

「星空をきれいに見たい」という、なつめさんとの会話を踏まえた言葉が添えられていました。

業務的な内容だけでもいいところ、わざわざメッセージを添えた店員からは、ホスピタリティの高さを感じるでしょう。

なつめさんも「優しいコメントがついていた」と、喜びをつづっていました。

メガネ店での心温まるやり取りには、「素敵な店ですね！通いたくなります」「猫が『ふむふむ』という感じで見ているのが、かわいい」といった声が上がっています。

おもてなしの精神を持った店員のおかげで、気持ちよくメガネのフレームを新調できた、なつめさん。

自分にぴったりな新しいメガネで、きれいな星空を眺められていることでしょう！

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[文・構成／grape編集部]