クレームになりやすい『会計済みシール』 子供客の一言に「その発想はなかった!」【接客業エッセイ漫画】
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載!
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします!
第82回『おしるしのシールを…?』
会計が済んでいることを示すため、購入済みの品物に店員が貼る、シールやテープ。
以前第49回『レジ袋有料化した結果… その2』でも描かれたように、貼っても貼らなくてもクレームにつながりやすい厄介な存在といえます。
しかし、かわいそうな会計済みシールの地位を引き上げたのは、なんと前代未聞の『シールブーム』!
大半のお客さんから『いらないもの』扱いをされてきた会計済みシールですが、キラキラとしたシール帳に仲間入りし、ほかのシールとは異なる圧倒的な個性で唯一無二の存在感を放つ…かもしれません!
[文・構成/grapeマンガ編集部]
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