2020年4月13日 13:43
運転中、ディーラーの店員に呼び止められた妻 何かと思ったら『危機一髪』!
店員の『客への関わり方』から、その店の良し悪しは客に伝わるもの。
ウェブサービス『note』を利用している浜崎裕充さんは、夫婦そろってある店員のファンになった出来事について投稿しました。
近所のディーラー店員の神対応
ある日、車で外出した浜崎さんの妻。右後ろのタイヤがパンクしていたことに気付かないまま車を走らせ、近所のディーラーの前を通過しました。
すると、たまたま店の外にいた店員が妻の車の異変に気付き、追いかけて教えてくれたのです。
しかし、大事故を未然に防げたものの、このままでは修理できる場所まで運転することもできません。車載の『パンク修理キット』を使って応急処置ができればよかったのですが、妻は使い方を知りませんでした。
困っていると、店員は手際よくパンクしたタイヤをジャッキアップして外し、店の台車に乗せて、こういったのでした。
「近くのガソリンスタンドに持って行って修理しておいで」
ガソリンスタンドの多くは、パンクしたタイヤの修理を行っています。そのため、車を運転せずともタイヤを持ち込めば修理が可能でした。
修理が終わったタイヤを持ち帰ると、その場で店員はまた取り付けてくれたとか。