くらし情報『母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…』

母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

欲しいものが在庫切れになっている時ってたまにありますよね。どうしても欲しい時は取り寄せることも。

大切な人へのプレゼントであれば、確実に用意できる『予約』を選択することも多いはず。今回ご紹介する動画は、母への誕生日プレゼントを予約した主人公マミの話です。


母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

マミは母の誕生日に、バッグをプレゼントするため、母が好きなブランド店に来ていました。

母好みのバッグをみつけたのですが、あいにくの在庫切れ。母の誕生日までに間に合えばよいと思い、その日は予約して帰宅します。

母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

母の誕生日当日、母を連れてバッグを受け取りに行くと、店員に信じられないことをいわれてしまいます。

「その商品は品切れになりました」

理由を問いただすと、「予約をしたのはマミの方が先だったが、先に商品を買ったお客さんがいたから」とのこと。

店員と口論になるも母が仲裁に入ったことで、仕方なく店を出ることになります。


母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

帰宅後も怒りが静まらないマミは、後日ブランドに直接クレームの電話をかけます。

すると、「もう一度、できればお母様と一緒に店舗に来ていただけますか?」と提案され、マミと母は、再度店に行くことになるのですが…。

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