『いつになったらきちんと仕事できるの?』“客から見える場所”で罵るお局…→助けてくれたのは“心強い人物”だった!
新人への指導が必要以上に厳しい先輩社員。今回は、その行き過ぎた指導がお客様の目に余ったエピソードを紹介します。
銀行の窓口で働き始めた
先輩は何かと文句をつけてきて…
お客様の前でも暴言を吐くように…
お客様が意見をくれた
怒鳴るだけの指導では、簡単にいい方向には変わらないですよね。社会人にふさわしい適切な指導をお願いしたいものです。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。