雑貨屋で…“商品の場所”を店員に聞くと『クレーム入れられると困るので』客の質問を一刀両断！？“失礼すぎる接客態度”にイライラ…

皆さんは、話が平行線になってしまいイラッとした経験はありますか？こちらの意図が上手く伝わらないと、モヤモヤするかもしれません。今回は、店員と話が噛み合わず困ったエピソードを紹介します。イラスト：龍弌商品が見当たらなかったので…店員に聞くと？

クレーマー扱いされて…質問の仕方が悪かった？会話がスムーズにいかないと、モヤっとするかもしれません。言葉ひとつで、相手が受け取る印象は変わります。早合点してしまわないよう、気を付けたいものですね。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。（Grapps編集部）