注文ミスを店員のせいにするクレーマー客！？「責任者呼びなさい」「えぇ…」⇒『やりすぎでしょ…』周囲を不快にする女性の行動

自分の意見を主張したい場面でも、周囲が不快になるほどの過剰な行動は控えるべきです。思わず、相手が引いてしまう「NG行動」を意識することで、周囲との関係が上手くいくかもしれません。今回は、そんな要注意な女性の行動を紹介します。束縛し過ぎ相手に対する過剰な制約や厳しい規則は、ストレスを与えてしまう可能性があります。相手を信頼し、自由を大切にすることが、円満な関係構築のカギとなるでしょう。プライバシーの尊重友人や恋人との会話は心地よいものですが、相手の個人情報や秘密を共有することは慎重に。プライバシーを尊重することで、信頼関係がむしろ強まることが期待されます。厳しすぎる言い方

「バイト中、お客様の注文ミスを私のせいだと言い激怒されました。エスカレートした女性客は『責任者呼びなさい』と。思わず私も『えぇ…』と困惑していた時、店長が現れ対応してくれて。何とか誤解は解けたのですが…言い方がきついと感じました」（20歳女性）相手のミスや失敗をきつく責める言い方は周りからも「やりすぎでは？」と捉えられがちです。相手のためだとしても、言い方や伝え方を意識するだけで変えることができる部分なのではないでしょうか？相手の感情の理解円満な関係の秘訣は、相手の心情を配慮することです。相手の気持ちに立って行動を見直すことで、関係がより充実したものになるかもしれません。（Grapps編集部）