映画館で”我が子を大号泣”させる迷惑カップル！？しかし【救世主】が現れると…「なによ！？」⇒【周囲を困惑させる行動の対処法】

社会生活を送る中で、ときには周りの人の予期せぬ行動や発言によって、心がざわつくことも少なくないでしょう。とくに家族や親戚といった身近な関係では、その影響はさらに大きいかもしれません。では、そういった状況でどのようにうまく対応することができるのでしょうか。この記事では、周囲を困惑させるような行動を取られたときの対処法を紹介します。【冷静に自分の立場を説明しよう】他人からの理不尽な要求や辛辣な批判にさらされたとしても、その瞬間は怒りや悲しみで心がいっぱいになりがちです。しかし、その感情に流されず、自分の立場や感情を冷静に伝えることが大切です。事実をベースにした丁寧な対話は、相手にあなたの気持ちを理解してもらうきっかけになります。【信頼を築く振る舞いを心がけよう】自分の外見や態度が相手にマイナスのイメージを与えることがないよう、日頃から信頼できる振る舞いを意識することが大切です。見た目の清潔さや、姿勢のよさは、互いの信頼関係構築に役立ちます。【肯定から入る会話を心掛けよう】誰かと話す際に、批判的な意見を最初に言うと、相手は自然と守りの態勢に入ります。このような事態を避け、円滑なコミュニケーションを図るためには、肯定的な言葉選びから会話を始め、相手の意見に耳を傾ける姿勢が重要です。この方法で、互いにより理解しやすい環境を作ることができます。【想定外の迷惑行為に遭遇】

「家族で映画を見に行ったときに、息子の隣に座っていたカップルが上映中なのに喋ったりスマホ見たりと迷惑行為をしていました。さらに、息子のポップコーンも勝手に食べ始め、息子が『あ！僕の…』と言うと、理不尽に逆ギレされ息子は大号泣。そこに、苦情を聞きつけたスタッフが注意しにくるも『なによ！？』と反抗を続けていて、呆れてしまいました」（女性）このように、想定外の対応を迫られたときには、上記のような対処法を実践してみることが有用です。冷静で、建設的な対応が、場合によっては事態を好転させる手助けとなるかもしれません。（Grapps編集部）