20分並んだ行列に“堂々割り込み”する女!?しかし、視線ガン無視で“仲間召喚”した直後「倍返しの反撃」に絶句!?⇒【迷惑行動への対応術】
人生の中で予想外に他人との間に生じる問題に遭遇することも珍しくないでしょう。そんな時、どのように対応すればよいのか、迷惑行動への対応術を紹介します。【まずは心を落ち着けて状況把握】何か問題が発生した際には、まずその場を冷静に分析することが重要です。事態の正確な理解は、解決への第一歩であると言えるでしょう。【問題の核心を明確に伝える】何が問題であるのかを、問題を引き起こした人に対して落ち着いて、明瞭に伝えることが肝要です。この際、個人の感情を排し、事実に基づいた説明を心掛けましょう。【相手の立場を理解しよう】対立の裏には、自分が気付かない相手の事情や動機も潜んでいることがあります。相手の視点を考慮し、その行動の動機を理解することが、問題解決へ向けた大切なステップとなります。
【周囲の力を頼る】