“忖度なし”でランク付け！「安心できる保険会社」2位は都道府県民共済…1位は？

「いざというとき」のための毎月の負担が、本当にその保障に見合っているのか。内容が多岐にわたり、比較も難しい保険選びについて、加入者目線の基準でわかりやすく評価。保険に詳しいファイナンシャル・プランナーが選んだ“本当に安心できる”5つの保険会社を紹介－－！

「本当に顧客のことを考えて保険業を営んでいるのか、顧客思いの商品を開発しているのか、そうした会社の姿勢を疑わせるニュースが最近もありました」

そう話すのは『NEWよい保険・悪い保険2022年版』の監修などで活躍する“保険のプロ”横川由理さん。横川さんが指摘するのが近年、金融庁からも是正を求められた外貨建て保険だ。

「銀行の窓口でいかにもお得な商品のように、金融知識のない人に、わざときちんと商品説明をせず販売。なかには定期預金の更新だと思い込み、知らない間に加入させられていた人までいます。しかも解約手数料が高いため、消費生活センターなどに苦情が殺到しました。これは販売窓口となる銀行と生保会社が手を組んだ悪質なもので、こうした商品を販売したところは、まさに顧客に優しくない会社の典型だと思います」

では、横川さんにとって、顧客思いの保険会社とは、どんなものなのか？

「私の最優先の基準はとにかく保険料が安いことです。