“最大料金1200円”のはずが4800円請求…有名弁護士がコインパーキングの料金表示に怒り、その後看板に追記

※写真はイメージです

10月25日、『おはよう朝日です』（朝日放送）の月曜コメンテーターを務める弁護士の山岸久朗氏がX（旧Twitter）に投稿した、コインパーキングでの出来事が話題を呼んでいる。

24日の9時から15時まで、大阪市内のコインパーキングを利用したという山岸氏。同氏が投稿した写真によると、看板には、10:00から16:00間の最大料金が1200円、16:00から10:00間の最大料金が900円、とそれぞれ大きく記載されている。

山岸氏は《まだ9時やから、1時間分プラスかな、と思って停めました》と思い、15時に出庫しようと精算をすると、なんと4800円を請求されたという。

疑問に思った山岸氏が看板に記載されている緊急連絡先に連絡すると、《「金額間違えておりません。払ってください」て言われた》といい、看板を改めて確認すると、「最大料金は1回限りの適用となります。以降は、通常料金が加算されます」と黒文字で小さくかかれており、時間毎の料金は精算機の足元に書かれていたという。

これに怒りを覚えた山岸氏は、《これ、どうですか？いち消費者として、自動車から見えない位置に値段を書いたり、肝心のことを小さい字で書いたり、責任の所在する会社名を秘したり、いち消費者として許すことできないのですが。無料で裁判できる立場なので世に問おうかなと考えてます。もし僕が間違っていたら教えて下さい笑》と法的措置を示唆するなど、怒りをにじませていた。

この山岸氏の投稿には、《そもそも看板に通常料金が書いてないんですね………こりゃひどい》《こんなんが横行してると思うと怖くてコイパ使えない……》と、共感の声が寄せられていた。

さらに、同じような経験をもつユーザーも多く、改善を要望する意見が相次いでいた。

《駐車場あるある。小さくとか見えにくいとか。そういう所に重要な事書いてる事多いですよね。大阪市内の駐車場は特別高いですもんね。改善出来ればしてほしいです》
《似たようなことになって払って泣き寝入りしました。看板以外のところに書くのはひどいですよね。ぱっと見で通常料金すら書いてないのもだいぶ悪質かと》
《これお願いしたいな～最近増えてるんですよ。都内駐車場3時間最大2800円の文字の下や端に小さく繰り返し適用と記載。9時間止めた際に8400円の請求が来てびっくりしました。最近非常に多く目にします》

翌日26日、山岸氏は駐車場のコールセンターより折り返しの連絡があったことを明かした上で、《昨日はご迷惑おかけしました。料金表示を改善しますと言っています》と伝えられたと投稿。また27日には、「25分／300円」の表記が追加された看板の写真を投稿し、《ふと見てびっくりした！ 時間料金書いた！ しかも最大料金適用条件の文字も大きくなった！ これが「駐車場」が言うてた「料金表示の改善」か 正直だいぶ気ぃ済んだとこある》としていた。