くらし情報『飛行機へのフットレスト持ち込みはルール違反? JALとANAの利用規約を確認した』

2024年1月11日 15:03

飛行機へのフットレスト持ち込みはルール違反? JALとANAの利用規約を確認した

・正しい位置でシートベルトを装着のうえご利用ください。
・ほかのお客さまの快適性を妨げないようご注意ください。(前のお客さまのリクライニングを妨げないなど)》

また、利用できる座席については、《グッズのご使用により足元をふさぐ場合、原則として、窓側、中央真ん中席でのみご使用が可能です》とのこと。

《上記の条件を満たしている場合も、安全上の理由により、離発着時などシートベルトサイン点灯時はご利用いただけない場合や、乗務員の判断によりご使用をお控えいただくようお願いする場合もございます》との但し書きもある。

ではANAではどうか。ホームページ上では、使用できる座席についてはJALと同様で、《原則として窓側座席または通路に挟まれたセクションの中央座席でご使用ください》と案内されている。また、ハンモックタイプのフットレストの利用は不可とも書かれている。

ANAの広報担当者に利用に制限がある理由について問い合わせたところ、次のような回答があった。
「使用規定がある背景としては、第一には安全上の理由がございます(緊急時に脱出の妨げにならない等)。ご利用にあたっては、基本的には機内持ち込み手荷物の要件内でのご使用をいただくことにはなりますが、お客様の安全・快適性などの理由より、利用可能な環境下でも使用をお断りする場合もございます」

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