6位日本航空(日本)
7位ターキッシュ・エアラインズ(トルコ)
8位エバー航空(台湾)
9位エールフランス(フランス)
10位スイス・インターナショナル・エアラインズ(スイス)
全体的には、中東とアジアの会社が上位をほぼ占めている結果に。昨年と比べると、エミレーツが4位から3位、ANAが3位から4位、日本航空が5位から6位と微動しているが、上位10社の顔ぶれはほとんど変わらなかった。唯一、12位だったスイス・インターナショナル・エアラインズが10位にランクインし、10位だった大韓航空(韓国)が11位に後退している。
ちなみに100位はカザフスタンのフライアリスタンで、昨年の118位から大きく前進した。
部門別では、「世界最高のキャビンスタッフランキング」の1位がシンガポール航空、2位はANA、「最も清潔な航空会社ランキング」の1位はキャセイパシフィック航空、2位はこちらもANAがランクインしている。
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