エアトリのカスタマーサポートが応答率80％以上を継続！更なる向上を目指し、お客様体験向上キャンペーンを実施！

～2019年実施の「飛んでエアトリ 〜愛あるディスりキャンペーン〜」に続きお客様アンケートでご意見を頂いた方の中から抽選で国内航空券をプレゼント～

One Asiaのビジョンをかかげ、ITの力で、エアトリ旅行事業、ITオフショア開発事業、訪日旅行事業・Wi-Fiレンタル事業、メディア事業、投資事業（エアトリ CVC）と地方創生事業を手掛ける株式会社エアトリ（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CFO：柴田 裕亮、証券コード：6191、以下当社）は、2023年6月時点で、国内旅行サービス及び海外旅行サービスのカスタマーサポート応答率が80%以上を継続しておりますことをお知らせいたします。
今年は旅行需要の高まりに併せてお問合せが増加する中で、お客様によりスムーズに快適にご予約を頂けるよう、カスタマーサポート体制をより拡充し、応答率80%以上を継続しております。今後も更にお客様対応を向上するため、2019年に実施した「飛んでエアトリ 〜愛あるディスりキャンペーン〜」に続いて2回目となる「エアトリ お客様体験向上キャンペーン」を実施いたします。
今回のキャンペーンでは、エアトリでのご購入者様を対象にお客様アンケートを行い、カスタマーサポートに対するご意見を頂いた方の中から抽選で、沖縄・那覇もしくは北海道・札幌の往復航空券をプレゼントいたします。