2023年3月24日 10:00
ゲームで「報連相」を学ぶ。 謎解き会社がつくった研修サービスで新テーマ、 「コミュニケーション研修」提供開始
「ミズカラ」のコミュニケーション研修の特徴
ゲームでいろいろな「報連相」をとにかく実践する
いかにチームメンバーや他のチームとの「コミュニケーションをうまくとれるか」が成功の鍵となるゲームを取り入れています。組織のコミュニケーションで重要な「報連相」を実務で活かせるようになるためには、やり方を頭に入れるだけでなく、とにかく実践してみることが重要です。制限時間があるゲームを通して「とにかくやってみる」状況をつくり、自分の「報連相」をトレーニングさせます。
チャレンジと失敗から学ぶ仕掛け
実務での「報連相」でも失敗はつきものですが、失敗はインパクトがあるため、学びから行動変容を起こす効果も高くなります。うまく「報連相」しないと混乱する情報がたくさん登場するミズカラのコミュニケーション研修のゲームでは、「失敗から学ぶ」要素として、ゲームという「失敗しても良い場」を利用してあえてミスを誘発する仕掛けを取り入れています。知るだけでなく、報連相を「自分ごと」にする
自分が主人公になるゲームによって、コミュニケーション・報連相に関連する体験を「自分ごと」として具体的に擬似体験させるため、報連相がうまくいっていない人や、コミュニケーションコストをどう下げればいいか分からない人でも、自分の行動によってより印象的にコミュニケーション方法を学習させ、身につけさせることができます。