キンコーズが非対面で商品を受け取れる 「商品受取ロッカー」を試験導入

キンコーズ・ジャパン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：渡辺浩基、以下 キンコーズ）は、非対面で商品を受け取ることができるQRコード対応の「商品受取ロッカー」を一部店舗に導入し試験運用を開始しました。

店舗ネットワークとチャネルを活かした新しい使い方を提案

今回、この「商品受取ロッカー」を店内に導入した事で、利用客は品物を受け取る際に、スタッフの対応を待たず品物の受取りを自身で完結でき、利便性が向上します。また昨今の新型コロナウイルスにより高まった非対面のニーズも満たすことができると考えました。当社が運営するキンコーズは、注文店舗と受取店舗が異なっても、顧客が都合の良い店舗で品物を受け取ることができる*特長があります。ビジネスシーンにおける具体的な例として、オンラインからの注文や勤務先に近い大阪市内の店舗で注文し、新幹線の降車駅となる横浜駅近くの店舗で待ち時間を気にすることなく品物を受取り、客先に向かうなど便利に利用する事ができます。今回の試験導入による顧客の利用状況やご意見を踏まえ、取り扱い店舗の拡大を検討していきます。

横浜駅西口店店内の設置模様

「商品受取ロッカー」の利用方法

当社のWebサイトや店頭で、顧客が商品を注文した際に付与されるＱＲコードをロッカーに読み取らせることで、商品を受け取ることができます。

導入店舗

キンコーズ・秋葉原店

秋葉原店 : https://www.kinkos.co.jp/store/tokyo/t032

キンコーズ・新宿御苑店

新宿御苑店 : https://www.kinkos.co.jp/store/tokyo/t025

キンコーズ・横浜駅西口店

横浜駅西口店 : https://www.kinkos.co.jp/store/kanagawa/y001

*直営店舗間が対象対応となります

キンコーズ・ジャパン株式会社 会社概要

当社は、お客様のライフとビジネスに寄り添い、サステイナブルな社会を実現するオンデマンドソリューションサービスのサプライヤーとして様々なお客様のニーズにお応えしてきました。有人接客型プリントサービスのキンコーズ及びコワーキングスペースのツクル・ワークといった店舗運営事業をはじめ、顧客の業務改善を支援するプラットフォームソリューションの開発・運用支援を行うデジタルソリューション事業、屋内外の装飾・展示会の出展向け大型インクジェット出力・加工・施工から、ショッピングモールでの販促支援室の運営、セールスプロモーションにおける企画立案・デザインなどのマーケティングサービス事業と多岐にわたるサービスを展開しています。

会社名： キンコーズ・ジャパン株式会社
所在地： 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング27階
代表者： 代表取締役社長渡辺浩基
設立： 1991年12月24日
資本金： 1,377,500千円
従業員数： 833名（2021年7月1日時点）
URL ： https://www.kinkos.co.jp/corporate/

報道関係お問い合わせ先

キンコーズ・ジャパン株式会社CXブランド推進室E-mail: koho@kinkos.co.jp

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プレスリリース提供元：NEWSCAST