【宮城の温泉宿で初導入】お客様が快適に過ごすための自動精算機の効果（一の坊／温泉リゾート）

「いつでも精算できるので、朝食前に精算できてよかった。」「初めて利用しましたがとても簡単でスムーズで助かりました。」と、スムーズな操作性と混雑時を避けられる精算が、初めてのお客様だけでなくリピーターのお客様にも高評価のお声をいただいています。
現金やクレジット決済に対応するほか「一の坊倶楽部ポイント」の利用がタッチパネルで操作できるようになったことも、お客様の利便性アップにつながっています。

現金やクレジット決済に対応


タッチパネルで操作も簡単

ストレスフリーな「オールインクルーシブ」のステイスタイル

自動精算機により、オールインクルーシブのステイスタイルの快適さも促進されました。一の坊グループではオールインクルーシブの滞在スタイル（宿泊料金に館内での飲食・アクティビティなどが含まれる）により追加料金が発生しないため、チェックイン日や朝食前などお客様の好きなタイミングで精算できます。チェックアウト時(11：00)はルームキー返却のみで、お客様はフロントへ並ぶことなく時間に余裕を持って過ごせます。

スタッフは「快適な空間づくり」に専念でき、スキルアップに挑戦中

フロント業務の軽減による、生産性の向上、働き方改革のほか、新しい顧客サービスを生み出すきっかけとなることや、既存サービスの質の向上を目指しています。