リフォーム領域の業績成長における重要ポイントとして、2022年３月期は「送客先の拡大」を掲げております。
一方、タウンライフは、国内最大級の注文住宅・リフォームにおけるユーザーと事業者のマッチングサイト「タウンライフ家づくり」、「タウンライフリフォーム」を運営しております。累計事業者数は1,500社以上、年間の利用ユーザー数は5.7万人に上ります。
具体的な取り組み
今回の提携により、相互送客が可能となります。具体的には、タウンライフに寄せられる外壁塗装、屋根塗装、雨漏りなど住宅設備に関する相談に関して、ドアーズへの送客が可能となります。また、ドアーズに寄せられる注文住宅・リフォームに関するニーズは、タウンライフに送客していきます。これらの相互送客により、双方の得意領域を活かすことで、ユーザー課題への解決力向上を目指していきます。
ポートは、2021年７月27日に総合生活トラブル解決サービスを展開するジャパンベストレスキューシステム株式会社（代表取締役：榊原暢宏、所在地：愛知県名古屋市、以下：JBR）と業務提携し、すでに相互送客を開始しております。
タウンライフとの業務提携は、第二弾として、さらなるユーザー数の拡大に向けた取り組みとなります。
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