2022年2月15日 10:50
大江戸温泉物語調査結果から判明 新規ユーザーの予約意向を喚起、ロイヤルユーザーの満足度も向上する【その土地ならではの食材を使った料理】が並ぶ、宮城3宿の春バイキング、3月1日スタート!
東北から九州まで、全国39か所に温泉宿・温浴施設を展開する大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:森田満昌、以下 大江戸温泉物語)が運営する宮城県の3つの宿で【春のまんぞくバイキング】が3月1日よりスタートいたします。
当社が行った、「大江戸温泉物語のTVCFで何を知ったら、行ってみたい、予約したいと思いますか?」という調査結果の一部をご紹介します。
調査は「既に大江戸温泉物語を利用したことがある方(以下、利用者)」と「大江戸温泉物語を知ってはいるが利用したことはない方(以下、非利用者)」を対象に実施いたしました。
その結果、食事に関する項目の中で、利用者と非利用者のスコアに差がなく、双方の利用意向を喚起した項目は
「その土地ならではの食材を使った料理が楽しめる」でした。
Q. 大江戸温泉物語のTVCFで何を知ったら、行ってみたい、予約したいと思うか?
■ 利用者の意向を喚起した項目
「種類豊富なバイキングが楽しめる」「一泊二食共にバイキングが楽しめる」という選択肢に対して、メニューの豊富さ、クオリティを体験している利用者は、具体的な内容には触れていない基本情報のみで心が動かされることが窺われます。