【OMO 】「OMO（おも） by 星野リゾート」初！ 「J.D. パワー2022 年ホテル宿泊客満足度調査 ＜ミッドスケールホテル部門＞」において第 1 位を受賞

全国に11施設を展開する、テンションあがる「街ナカ」ホテル「OMO by 星野リゾート」は、CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを行う株式会社J.D. パワージャパン（本社：東京都港区、略称：J.D. パワー、代表取締役社長：山本浩二）が発表した「J.D. パワー2022年ホテル宿泊客満足度調査℠」の「ミッドスケールホテル部門（＊1）」において、宿泊客満足度1位を受賞しました。本調査で、当ブランドが1位を受賞するのは今回が初めてです。
＊1 正規料金の最多価格帯9,000円以上15,000円未満、もしくは最多価格帯が9,000円未満かつ
最多客室面積が15平米以上


左から：OMO5東京大塚（おも）by 星野リゾート 総支配人渡邉 萌美、J.D. パワー 代表取締役社長山本 浩二 氏

「J.D. パワー2022年ホテル宿泊客満足度調査℠」について

当調査は、日本全国のホテルグループ・チェーンが対象です。年に1回、全国の20～74歳の男女に、直近一年間に宿泊したホテルに対する満足度を聴取しています。16回目となる2022年は、宿泊主体型ホテル（＊2） 27ブランドを、価格と客室の広さに応じて「ミッドスケールホテル部門」