2022年12月3日 14:35
【店長ありがとう…!】「遅ぇんだよ早くしろ!」迷惑客に責められモヤッと…→店長の“素敵すぎるフォロー”で解決!
日常では何かと理不尽なことも多く、モヤモヤするような出来事はありませんか? 今回は実際に募集したそんなモヤモヤを吹き飛ばしてスカッとさせてくれるエピソードをご紹介します!
店長のおかげで…私が100円ショップのアルバイトでレジ業務を担当していたときの話です。あるとき、20点以上の商品を購入しようとしていたお客様がいました。そのお客様から「ちんたらやんなよ!遅ぇんだよ早くしろ!」と怒鳴られたのです。
出典:lamireそこまで遅いスピードではありませんでしたし、当時の店長から「多くの商品を購入されるお客様を担当する際は、より慎重にレジ業務を行なってください」と言われていたので、少しモヤモヤしました。しかし、私がなにか言ったところで、相手を余計にイライラさせるだけだと思い黙っていると、様子を見ていた店長がやってきました。そして「彼女はミスのない丁寧な仕事をしてくれています。そのような言い方はおやめください!」とお客様に話してくれました。お客様が店長の話に納得したかは分かりませんが、不思議となにも言わなくなりました。店長のおかげで、私の中にあったモヤモヤも、軽くなりました。(男性/介護職)