ラーメン屋で…客「髪の毛入ってんだけど！」金髪の男性から怒りのクレーム！？⇒店内を見まわした結果…即“謝罪”！！

皆さんは勤務中、お客さんの態度に困ったことはありますか？今回は「お客さんからのクレームの話」とその感想を紹介します。

イラスト：こたつラボラーメン屋でアルバイト主人公が近所のラーメン屋でアルバイトをしていたときの話です。ある日、金髪の男性2人組が来店してきました。ラーメンに髪の毛が！出典：lamireラーメンを食べようとした金髪の男性の1人が突然叫んだのです。「ラーメンに髪の毛入ってんだけど！」と。そんなはずは…！と慌てて金髪の男性のテーブルに向かいラーメンをチェックしました。するとそこには金髪の長い髪の毛が1本浮かんでいたのです。しかし、ラーメン屋のスタッフは全員黒髪で短髪の人ばかりです。どうやってお客様に伝えようか迷っていると、金髪の男性も気づいたようで…。「ごめんなさい自分の髪の毛でした」と謝ってきました。ほっとすると同時に、金髪の男性の焦った様子に笑ってしまいそうになる主人公でした。読者の感想見当違いのクレームを言った金髪の男性の姿を想像してスカッとしました。お店に意見を言うことも大切ですが、それが正しい意見なのかどうかきちんと考えるのも大事ですね。（37歳／会社員）店員側からは言いづらいでしょうし、自分から気づいてくれてよかったです。