店員「ポイントカードはお持ちでしょうか？」客「…」店員の声掛けをガン無視する客。⇒会計後『まさかの発言』をされ困惑…
皆さんは理不尽に怒られたことはありますか？ 今回は「客のクレームに悩まされた話」を紹介します！
イラスト：エトラちゃんは見た！『客のクレームに悩まされた話』コンビニでバイトを始めた主人公。ある日、1人の客にいつものように接客しました。するとその客は、会計後にポイントカードを出してきたのです。事前に「ポイントカードお持ちですか？」と何度も聞いたにもかかわらず出してきたため、主人公は困惑。さらにレジに手間取っていると、客は「早くして！プロとして失格！」と主人公に罵声を浴びせてきました。主人公は慌てて店長にレジをかわりましたが…。怒鳴り続ける客
店長も他の従業員も、うんざりしていたのです。そこで主人公は会計後のポイント付与の方法を、従業員全員に徹底するように提案。するとその後は、客が怒鳴ることはなくなりました。しかし、後日客はヘルパーとともにコンビニに来店。今まで客が怒鳴ってしまっていたのは、病気の事情があったのだと知った主人公は自分の行動が正しかったのか反省したのでした。対策した結果…クレーム対策を考えて実行した主人公。しかし、その後客の事情を知って自分の行動を振り返る主人公のエピソードでした。※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。
※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点のものになります。※この物語はフィクションです。（lamire編集部）
提供元の記事
提供：
関連リンク
-
韓国で大きな話題を呼んだ人気の体験型展示イベントが、日本初上陸！“サンリオキャラクターが考える夢のホテル”をテーマにした没入感のあるビジュアル空間が登場 『Sanrio characters Exhibition Hotel Floria Tokyo』6月5日(金)より前売りチケットの発売決定！
-
頑張りすぎないのが大人のルール。LINEで育てる心地よい特別感
-
「金田一」「コナン」globe…日本の漫画や90年代J-POPが2人の距離近づける『君と僕の5分』本編映像
-
new
賀来賢人、妻・榮倉奈々のおちゃめショットを公開 自宅で舌ペロ＆ダブルピース「なんて素敵な写真」「ちゃんと生活感があって好感」
-
new
既読スルーに揺さぶられない私になる。彼を信じて「自分の時間」を慈しむ秘訣