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客「返品したいの」店員「えっ…?」⇒”想定外の返品依頼”に思考停止!!

lamire(ラミレ)
客「返品したいの」店員「えっ…?」⇒”想定外の返品依頼”に思考停止!!


皆さんは、購入品を返品したことはありますか? 今回は、まさかの返品依頼をした親子のエピソードを紹介します。

イラスト:副島親子から返品依頼主人公が紳士服店で働いていたときの出来事です。来店した親子に「このベルト返品したいの」と言われた主人公。しかしそのベルトは5年前に購入したもののようで…。「えっ5年前…?」
客「返品したいの」店員「えっ…?」⇒”想定外の返品依頼”に思考停止!!
出典:lamire「えっ5年前…?」と想定外の返品依頼に思考が停止した主人公。店長に説明すると、主人公に代わって親子の対応をしてくれました。「うちの店舗での購入でも、少し年数が経ちすぎていますので…」と親子に説明してくれた店長。するとそもそも購入したのが、別の店舗であることが判明します。
購入から5年も経っているうえに、販売店舗も違っていて…。絶句した主人公たちは、親子からの返品要求を丁重に断り、帰ってもらったのでした。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。(lamire編集部)

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