20年世界10ヵ国でキャリアを積んだ国際エグゼクティブコーチ ヴィランティ 牧野 祝子　6月14日(火)初書籍刊行

5. ポジティブに：あくまで肯定的に。相手に対するリスペクトと思いやりを言語化します。

■ポジティブフィードバックの7つのコツ
1. ポジティブメッセージ(褒める、認める)とネガティブメッセージ(改善点)は8対2
2. ネガティブメッセージはサンドイッチ方式でポジティブに包む
3. 過去について否定的に話すのではなく、「ではどうするか」と未来に目を向ける
4. 改善点の裏にある「期待と承認(可能性承認)」を全面に出す
5. 否定的に叱るのではなく言葉遣いや言い方をポジティブに
6. 叱る前になぜできなかったかを相手目線で一緒に考えて、相手に答えを出してもらう
7. 「なぜなら」を説明した上で、相手に「どう思う？」と聞いてみる

■覚えておきたいこと
・360度フィードバックが組織・チームをより強くする
ポジティブフィードバックを相互に行う環境を作ると、チームや組織内のメンバー同士のコミュニケーションが円滑になり、オープンなカルチャーが育まれます。言いたいことを言い合う中で、次第にお互いの強みを理解して認め合い、各自がその強みを活かそうと努めるようになります。

・周りからのフィードバックがなければ、自分からおねだりしよう
ポジティブフィードバックをもらうことはあなたの成長に繋がります。