インバウンド旅行者向け『お土産海外配送サービス』を開始

このことから、越境ECにおける海外個人消費者への輸送サービスで培ったノウハウを活かし、安価かつ、かんたんな手続きで出荷できるサービスを開発しました。

小売事業者と当社が運送契約を締結の上、訪日外国人旅行者が店舗で購入した商品の個人宅配送を希望された際に、当社の国際宅配便ネットワークを利用してお届けいたします。

図1 海外旅行者、小売店、ECMSジャパンの関係図

■日本に多く訪問する国や地域が対象
＜発送可能国・地域＞
・アメリカ
・中国・香港・台湾・韓国
・シンガポール・マレーシア・タイ・インドネシア・ベトナム・フィリピン

■サービス導入コスト無料、輸出の専門知識不要、安価な配送料金
＜サービスの特長＞
・サービス導入コストは無料
・輸出に関わる貿易書類作成は当社代行のため専門スキルは不要
・国際スピード郵便に比較し安価な配送料金設定
・日本酒やワインなどのビンは輸出対応資材に当社が再梱包
・訪日外国人旅行者の手ぶら観光の促進


図2 サービスのポイントと商品販売からの海外発送フロー

このサービスを導入することにより、インバウンド消費の拡大を狙った日本の小売事業者の販売促進や訪日外国人旅行者の店舗サービスに対する満足度向上に貢献するものと考えています。