スーパーホテルがJ.D. パワー“ホテル宿泊客満足度8年連続*No.1＜エコノミーホテル部門＞”を受賞

「Natural, Organic, Smart」をコンセプトに国内171店舗のホテル運営を手掛ける株式会社スーパーホテル(所在地：大阪府大阪市、代表取締役社長：山本 健策)が、2022年11月22日にJ.D. パワー“ホテル宿泊客満足度8年連続*No.1＜エコノミーホテル部門＞”※を受賞いたしました。

スーパーホテル公式サイト：https://www.superhotel.co.jp/


8年連続No.1

平素よりスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年11月22日、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンより2022年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、当社がJ.D. パワー“ホテル宿泊客満足度8年連続*No.1＜エコノミーホテル部門＞”※を受賞いたしました。

評価項目の中でも、特にお出迎えとお見送りの際のおもてなしに着目した「チェックイン／チェックアウト」、附帯施設や附帯サービス全体を評価する「ホテルサービス」のファクターにおいて高い評価をいただきました。

これもひとえにお客様の日頃のご愛顧の賜物でございます。