奥房総の温泉旅館「亀山温泉ホテル」がサービス料を導入
千葉県奥房総の亀山湖畔に佇む温泉旅館、亀山温泉ホテル(代表取締役:鴇田 英将)は、2024年8月1日より、館内飲料、追加料理に限りサービス料(10%)を導入いたします。
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地方の温泉旅館から革命開始、亀山温泉ホテル代表の鴇田英将
【鴇田 英将メッセージ】
私は千葉県の中央部、地方の温泉地である亀山温泉に生まれ育ちました。
サービス料の導入は都会のホテルや、地方においてはブランド力のある事業者に限定されており、優秀なサービス「おもてなし」を提供している、名もなき地方の温泉旅館にはサービス料が導入されていないのが、今までの常識でした。
しかし、私はその常識を疑います。今、人手不足で疲弊する地方の温泉旅館や、私たちのような地方の名もなき宿は、決してマニュアル化されない心の籠ったサービスを提供しており、頂いたサービス料を更なるスタッフのサービス向上へと投資し、お客様に還元していくことができると信じています。
このアクションが、人手不足や物価の高騰で悩む、ニッポンの地方旅館や宿に連鎖して、疲弊する地方の宿の福音となれば幸いです。
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個性豊かな亀山温泉ホテルのスタッフ
【亀山温泉ホテル】
千葉県最後の秘境・リトリートの聖地「奥房総」