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客「袋ください」店員「はぁ…」不機嫌で”ため息をつく”横柄な態度の店員。その直後…⇒客の【逆質問】に唖然…

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客「袋ください」店員「はぁ…」不機嫌で”ため息をつく”横柄な態度の店員。その直後…⇒客の【逆質問】に唖然…

皆さんは、買い物中に不快な思いをしたことはありますか?今回は横柄な態度をとる店員の話とともに、そんなときの対処法をアンケートをもとに紹介します。イラスト:akira_0718横柄な店員に袋をお願いする男性主人公がよく行くスーパーには、横柄な態度のレジ店員がいます。自動支払機の操作に戸惑うお客さんにイライラしたり、後から割引券を出す客にため息をついたりと、見ていて気持ちいいものではなかったのですが…。
客「袋ください」店員「はぁ…」不機嫌で”ため息をつく”横柄な態度の店員。その直後…⇒客の【逆質問】に唖然…
出典:CoordiSnapある日、横柄な店員のレジに男性が商品を持っていき「袋ください」と言いました。店員は「はぁ…」とため息をつきながら「大ですか?小ですか?」と冷たい声で聞きます。すると男性は「あんだけでかい態度でレジにいるんだから、レジのプロなんだろ?ちょうどいいサイズのほうでいいよ」と店員に逆質問をしたのです。唖然としながら、小さい袋を選んだ店員なのでした…。こんなとき、あなたならどうしますか?ご意見箱に意見を入れるスーパーによっては「お客様の声」としてご意見箱などを置いているところもありますよね。
横柄な態度の店員がいた場合、そこに投書して改善を促したいなと思います。(30代/女性)笑顔で接するため息をわかりやすくつかれたり、冷たい態度をとられたらどんな気持ちか、店員は理解できていないのかもしれませんね。そんな態度をとられたときは、あえて笑顔で接すると、店員さんが自分の態度を振り返ってくれるのではと思いました。(40代/女性)今回は横柄な態度の店員の対処法を、みなさんのアンケートをもとに紹介しました。もし同じような出来事があったときは、ぜひ参考にしてみてください。(CoordiSnap編集部)※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。

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