レストランで…予約した【誕生日コース】に違和感が…確認してみると⇒店員「ああーそうですね…」

皆さんは、店員の対応に悩んだことはありますか？今回は「コースを間違えた店員」にまつわる物語とその対処法を紹介します。（CoordiSnap編集部）インスタ：にちゃん＠エッセイ漫画（＠nichan_comi）※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。コースが間違っている…主人公の誕生日に、レストランを訪れたときのことです。パートナーは主人公のため、誕生日コースを予約してくれていました。しかしサラダが運ばれてくると、パートナーは違和感を抱いたようで…。念のため、予約したコースを確認することにしたのです。

出典：Instagram確認すると、運ばれてきたのはパートナーが予約したものより安いコースの料理でした。パートナーは店員に伝え、予約したコースの料理を運んでもらおうとしましたが…。パートナーから話を聞いた店員は「ああーそうですね…」と一言。別のコースを予約していることを店員に伝えても「変更もキャンセルもできない」と言われてしまい…。困った主人公は「上の人呼んでください」と言い放つのでした。読者から募集した「予約したコースを間違えられたとき」の対処法○クレームを入れるコースの料理を間違えたのは店側なので、責任者や本社があればそこにクレームを入れます。間違えて提供したときの適切な対応を考えてほしいですね。（30代／女性）○二度とその店は利用しないミスは誰にでもあることですが、謝罪の一言もないとモヤッとした気持ちになりますね。その場では我慢して安いコースを食べますが、その店は二度と利用しないようにします。（40代／女性）※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。