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カフェで…店員「何名様でしょうか?」客「見てわかんないの?」⇒さらに、客が続けて放った【一言】に…店員「おい」

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カフェで…店員「何名様でしょうか?」客「見てわかんないの?」⇒さらに、客が続けて放った【一言】に…店員「おい」

皆さんは、厄介な客に悩んだことはありますか?今回は「イヤミを言ってくる客」にまつわる物語とその対処法を紹介します。※この物語はフィクションです。(CoordiSnap編集部)イラスト:モナ・リザの戯言※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。何名か尋ねると…カフェで接客のバイトをしている主人公。ある日、主人公の働くカフェに2人組の客がやってきて…。
カフェで…店員「何名様でしょうか?」客「見てわかんないの?」⇒さらに、客が続けて放った【一言】に…店員「おい」
出典:モナ・リザの戯言主人公は元気に「何名様でしょうか?」と客に尋ねました。しかし客は、主人公を見下したような表情で「見てわかんないの?」と言ってきたのです。
客の失礼すぎる態度に衝撃を受け、固まってしまった主人公。すぐに我に返り、なんとか笑顔で客を席まで案内します。しかし席に案内した後、客は「融通きかないよな~」と主人公に対してイヤミを言い出し…。この発言を聞いた主人公はイラっとして「おい、おっさんたち…」と激怒するのでした。読者から募集した客にイヤミを言われたときの対処法○他の店員に接客を代わってもらうわざわざ店員にイヤミを言ってくるなんて、よっぽど接客に気に入らない部分があったのでしょう。客にも申し訳ないので、同僚に事情を話して接客を代わってもらいます。(30代/女性)○笑顔でスルーする客という立場を利用してイヤミを言ってくる相手に、言い返したらクレームになる可能性があるでしょう。気にしないように努めて、表面上は笑顔で接客を続けます。
(40代/女性)※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。

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