【ビジネス用語クイズ】「アップセル」の意味は?社会人なら知っておきたい言葉!
これどういう意味?職場で上司や先輩がよく使っているけど意味がわからない言葉も…。
「アップセル」この意味わかりますか?
ビジネスシーンでよく使われるこの言葉。「アップセル」とはいったいどういう意味なのでしょうか?
正解を知りたい人は、もう少しスクロールしてみてください。
正解は…
「アップセル」
顧客の単価を向上させる取り組みなどを指します。
「アップセル」とは、顧客が購入したその商品と同種で「より上位のもの」を提案し購入してもらうこと。顧客の単価を上げることで顧客数を増やさずとも売り上げ額を増やすことを目的としています。一方で顧客が購入しようとしている商品とは別の商品も提案し購入を促すことを「クロスセル」と言いますよ。
皆さんは正解がすぐにわかりましたか?ぜひ家庭や職場でのコミュニケーションに活かしてみてくださいね。