「この商品クリーニングしていないですよね」クレーマーを論破！お洗濯前にチェックすべき【洗濯表示】って？

アパレル会社に新卒入社した橋本ゆうかは、店舗で新人研修中。日々いろんなお客様が来店するが、先輩社員・荒井さんに指導してもらいながら毎日楽しく働いていた。そんなある日、いきなり「ニットが縮んだから返金しろ！」と激怒したお客様が来店する。クレーム対応に慣れていないゆうかの代わりに、荒井さんが対応してくれることになったが、なんとお客様をさらに怒らせてしまう事態に！？

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【カスハラ実話】「縮んだから返金しろ！」「お客をだますなんて詐欺！」激怒するクレーマーを責任者がさらに怒らせる！？

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洋服をキレイに長持ちさせるには、適切なケアが必要です。一見同じような素材に見えても、アイテムによって取り扱い方法が異なる場合があるので、お洗濯をする前に必ずタグに記載の洗濯表示を見るようにしましょう！

原作：mamagirl編集部
作画：いおりそ

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