コミックエッセイ:シャトー家の観察絵日記
保険金請求は絶望的? 息子が倒したテレビ、修理見積りが取れそうもない…!?【シャトー家の観察絵日記 Vol.26】
こんにちは、シャトーとん奈です。
前回、息子がテレビを倒してしまい、液晶画面が割れてしまったお話を描きました。
■写真だけで修理見積り可能!?
翌日、割れたテレビは処分して、新しいテレビを購入。その後、家財保険で壊れたテレビの保険金請求をしようと思ったのですが…。そこで気づいたのは、現物がないと修理見積りが取れないのでは? ということ。
現物がなく、壊れたテレビの写真のみで修理見積もりが取れるのか? 保険事故手続きできるのか?
とりあえず保険会社に電話して確認してみることにしました。
![テレビを倒して液晶画面を破ってしまった。いざ保険会社に保険事故手続きをしてもらおうと思ったけれど、壊れたテレビはすでに電気屋さんに処分してもらっていて…](https://imgc.eximg.jp/i=https%253A%252F%252Fs.eximg.jp%252Fexpub%252Ffeed%252FWoman_woman%252F2022%252FE1658723995369%252F1660490622_2.jpeg,small=1200,quality=90,type=jpeg)
![壊れたテレビ現物がすでになくても、写真で見積もりが取れれば保険金請求はできますよ、と嬉しい回答を保険会社から得られました。](https://imgc.eximg.jp/i=https%253A%252F%252Fs.eximg.jp%252Fexpub%252Ffeed%252FWoman_woman%252F2022%252FE1658723995369%252F1660490622_3.jpeg,small=1200,quality=90,type=jpeg)
火災保険の仕事を過去にしていて、保険事故手続きもしたことあるはずなのに、いざ自分のこととなるとオロオロしてしまいました。
保険会社の人からは「写真のみでも修理見積もりさえあれば大丈夫!」と言ってもらえてホッとしたんですが…
![テレビのメーカーや販売店に、写真のみで液晶テレビの修理見積もりを出してもらえるか電話で確認するも、残念ながら現物を見ないと見積もりは出せないと…](https://imgc.eximg.jp/i=https%253A%252F%252Fs.eximg.jp%252Fexpub%252Ffeed%252FWoman_woman%252F2022%252FE1658723995369%252F1660612892_4.jpeg,small=1200,quality=90,type=jpeg)
テレビのメーカーやテレビを購入した電気屋さんに電話で質問してみたけれど、
「写真だけでは無理。現物を見て確認する必要があります!」と、修理をする人にとっては至極真っ当な回答が返ってきました。
![最後の望み! 壊れたテレビの処分をお願いした電気屋さんに電話をして、まだ倉庫に置いてたりしないか聞いてみましたが…。](https://imgc.eximg.jp/i=https%253A%252F%252Fs.eximg.jp%252Fexpub%252Ffeed%252FWoman_woman%252F2022%252FE1658723995369%252F1660490622_5.jpeg,small=1200,quality=90,type=jpeg)
![やはりすでに廃棄済み…! 最後の望みも絶たれてしまいました。](https://imgc.eximg.jp/i=https%253A%252F%252Fs.eximg.jp%252Fexpub%252Ffeed%252FWoman_woman%252F2022%252FE1658723995369%252F1660490622_6.jpeg,small=1200,quality=90,type=jpeg)