「お客さまは神様」とは言わないけど……
たまにいますよね、「客商売に向いていないんじゃないの？」と言いたくなるような困った店員が。おしゃべりに夢中だったりタメ口で話してきたり……。みなさんはどんな店員にイラッとしますか？男性418名の意見を見てみましょう。＞＞女性編も見る
Q.こんな店員にイラッとくることは？(単一回答)
1位店員同士でおしゃべりしている23.4％
2位欲しくもない商品を強引にすすめる13.4％
3位上から目線だったり、偉そうな態度をとる10.8％
4位タメ口8.6％
5位「いらっしゃいませ」を言わない、声が小さい8.1％
■店員同士でおしゃべりしている！
・「客が来たことにすら気づかないこともある」(23歳/医薬品・化粧品/事務系専門職)
・「客を相手にしておらず、やる気がないように見える」(35歳/人材派遣・人材紹介/技術職)
・「ちゃんと仕事をしろ、と思う」(33歳/ソフトウェア/技術職)
・「会社の教育を疑いたくなる」(25歳/情報・IT/事務系専門職)
・「仕事の話だったらいいけど私語は見ていて見苦しい」(28歳/運輸・倉庫/技術職)
■欲しくもない商品を強引にすすめる！
・「店員のノルマだか何だか知らないけれど、面倒臭い」
