「性格直して！」なんて言いたいけど言えない人に効く魔法の言葉　【伝え方が9割】

58万部突破のべストセラー『伝え方が9割』の著者、佐々木圭一さんに、読者の皆様からのお悩みに解答していただくこのシリーズ。第24回目は、性格を直してもらいたい友人を持つ女性からの相談です。




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【相談】

友達に「自分の性格を直したほうがいい」と伝える方法と、「悪かった」と謝ってもらう方法を教えて下さい。（ぴょぴょ）



【回答】

今回のお悩みに対する回答はいくつかに分けたほうがわかりやすいので、



●相手に文句を言うのではなく、「その人のために言っている」ように受け止めてもらう伝え方＝相手が自分の言葉を素直に受け止めて反省してくれる伝え方

●間違った伝わり方をしてしまった時のリカバー方法



の2つに分けて回答します。



■相手に文句を言うのではなく、「その人のために言っている」ように受け止めてもらう伝え方

性格は、「直せ」と言われてすぐに直るものではないと思います。一方で受け手からすると「性格≒伝え方」で、同じ内容でも伝え方によって印象は明らかに変わります。伝え方が変わると、結果的に性格がよくなったと受け止めてもらえるのではないでしょうか。