車屋で『新車』を購入した翌日…職場に担当の”ディーラー”が！？⇒その後、新車を【キャンセル】する事態に！？

皆さんは、顧客との関係で悩んでしまったことはありますか？ 今回は「クレーム」にまつわる物語とともに、そんなときの対処法をアンケートをもとに紹介します。 ※こちらのお話は体験談をもとに作成しています。 ※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。 ※本文中の画像は投稿主様より掲載許諾をいただいています。 ※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。

イラスト：エトラちゃんは見た！店で騒ぐ男性家具屋で働く主人公は、昨日新車を購入しました。上機嫌で仕事をしていると、店内に怒鳴り声が響き渡ります。声のする方を見ると、そこには主人公の部下を怒鳴る男性が…。しかもその男性は、主人公が車を買ったときの担当ディーラーだったのです。男性は主人公が自分の客だと気づかず、主人公にも怒鳴り散らします。どうやら欲しい商品がなかったので、代替商品の割引を求め騒いでいるようでした。主人公は丁寧に対応したのですが…。出典：エトラちゃんは見た！「店長を連れてこい」と怒りをヒートアップさせる男性。主人公は呆れ返り、新車を購入した店に電話をします。そして、男性の上司に事情を説明して、新車をキャンセルしました。