持病がある客にも“高圧的な態度”を取る店員。しかし…女「ねーみんなどう思う？」カメラ起動中のスマホを片手に…⇒問題行動に立ち向かう心得

周りの人々による問題な言動に直面することは、多くの女性にとって避けがたい問題です。そんなとき、どう対処すればよいのでしょうか。今回は、問題行為に立ち向かうための心得を紹介します。冷静さを保ち、問題を共有しよう例えば、友人や職場の同僚からの言動に戸惑うこともあるでしょう。重要なのは、まずは呼吸を整え、落ち着いてその事実を共有することです。相手とじっくり話し合う機会を設け、誤解が生じている部分をクリアにすることが解決への第一歩となります。協力して一致した対応を問題行為に対しては、友人や同僚と力を合わせ、協力して対処しましょう。意見が一致していれば、より強く、効果的にアプローチすることができます。信頼できるアドバイスを求めよう問題が解決しない場合には、信頼できる第三者の意見を求めることも効果的です。親しい友人や上司など、中立的立場からの客観的な意見を聞くことで、適切な解決策を見つけ出すことができるでしょう。毅然とした態度で 「家族旅行で訪れたホテルが最悪でした。予約したにもかかわらず、時間通りに案内されることはなく…。持病のある女性が薬を飲む時間を決める関係で、いつ案内できるかを伺ったところ高圧的な態度で追い返していました。その直後、一人の若い女性がカメラを起動しているスマホを片手に店員に直撃。なんと高圧的な態度をライブ配信していたようです…」（30代女性）高圧的な態度には、毅然とした態度で返すのが重要。周りに振り回されず、自分自身の精神的な余裕を保つことが大切です。（愛カツ編集部）