店員が”持病がある客”にため息！？しかし直後、スマホを片手に持った【女性客】が…「あの～」→日常でのトラブル対処法

配慮のない言動に頭を悩まされるのは、日常生活の中で避けて通れない問題かもしれません。今回は、そんな困難な状況を乗り越えるための対処のヒントを紹介します。心情の管理他人からの配慮に欠ける振る舞いに直面した際、感情が高まることは避けられません。しかし感情が過度にエスカレートすると、状況がさらに悪化する恐れも。冷静になるための一呼吸を置き、状況を客観的に捉える試みをしましょう。ポジティブな対話を探求解決策を探るためには、当事者間の直接的な会話が欠かせません。不快な気持ちは、冷静に相手に伝えることがポイントです。信頼できる相談相手を見つける一人で抱え込むよりも信頼できる第三者に相談することで、心の負担を軽減できる場合があります。友人や専門家からのフィードバックは、問題解決への新たな視点をもたらしてくれるでしょう。持病のある客にため息をつく店員 「レストランで、持病がある客にため息をつく態度の悪い店員がいました。しかし直後、一同騒然とするなかスマホを片手に持った女性客が割り込み『あの～あとどれぐらいですか？』と聞き出し…。その女性客にも店員は高圧的な態度で接客していましたが、スマホに気づくと困惑してました。」（女性）問題を解決するためには、断固たる姿勢を見せることが必要です。自己尊重を忘れずに、健全な人間関係を築くための一歩を踏み出してみましょう。（愛カツ編集部）