「あんたは”元々”いらない子」娘を家から追い出す母。しかし、兄から【母の日記】を渡され”真相”を知ると⇒他人の理不尽への対処法
日常生活のなかで、他人の不注意や理不尽な反応に遭遇することがあります。今回は、上記のような問題に直面したとき、どのように対処すればよいのかを紹介します。冷静に事実を説明する不適切な対応に遭遇した際は、まずは冷静になり、客観的な事実を相手に説明しましょう。金銭が合わない場合は、具体的な金額や、どこが間違っているのかを落ち着いて指摘することが重要です。堂々とした態度を保つ誤りを指摘された相手が逆ギレしても、落ち着いて堂々とした態度を保ちましょう。エスカレートするようなら、他のスタッフや店長を呼ぶなどして、適切な手段で解決を図ることが大切です。適度な距離を取るその場で問題が解決しても、今後同様の問題を避けるためには、その店舗を利用する頻度を減らすなど、適度な距離を保つとよいでしょう。ストレスの少ない選択をすることも自己ケアの一環です。
「私は父が亡くなってから『あなたは元々いらない子』と言われ続けていました。家を出たある日、兄から電話がかかってきて母が危篤と。その後、母の日記を渡され、私に強く当たっていたのは病気が分かってからだと知りました。」(女性)他人の不適切な行動に対処する際は、誠実かつ冷静な対応が何よりも効果的です。問題解決のための適切な声掛けや行動が、予期せぬ解決策に繋がるかもしれません。(愛カツ編集部)
救世主登場の一幕