5600円の会計を“9800円”で請求する店員！？しかし「すみません…」慌てて謝罪したワケは…【周りの不適切な言動への対処法】

日常生活の中で、思いがけず他人の不適切な行動に遭遇することがあります。特に公共の場所では、小さな誤解が不快な思いにつながることも。今回は、不適切な言動への対処法を紹介します。【感情を制御する】他人の行為に対して感じるイライラや怒りを、すぐに相手にぶつけるのではなく、一度深呼吸をして落ち着くことが重要です。感情に流されず、冷静に判断することを心がけましょう。【事実関係を確認する】不快な行動の背後には、誤解やどうしようもない事情が隠れていることがあります。冷静に事実を確認することで、無用なトラブルを避けることができるかもしれません。【対話を重視する】問題がある場合は、相手に直接、穏やかに自分の気持ちを伝えることも効果的です。相手も自分の行為を反省する機会を得ることができます。【5600円の会計を…】 「彼女と飲食店に行くと、店員に5600円の会計を9800円で請求されました。しかし直後、店員は『す…すみません…』と慌てて謝罪。実は騒ぎを聞いた店長が駆けつけ、叱ってくれました」（女性）他人との小さな衝突は、ときに大きな誤解を生むことがあります。しかし、心からの配慮と思慮深い対応が、互いの心を軽くし、平和的な解決へと導くでしょう。（愛カツ編集部）