客にゲームを“邪魔”され逆上するホテル従業員！？しかし「今のすべて…」徹底的な反撃に「それは…」【周りの問題言動への対処法】

日々の暮らしの中で、ときに周りの人々の理解しがたい行動に直面し、その対応に困惑する場面があります。今回は、周りの問題言動への対処法を紹介します。【否定的な言動への対応】否定から入る人との会話は、エネルギーを奪われがちです。このような状況では冷静さを保ち、相手の意見も理解しようとする態度が重要になります。【距離感の見直し】必要以上に関与しようとする人や、逆に距離を取りすぎる人の振る舞いは、ストレスの原因になります。個々の関係性に適した距離感を見極め、適切なかかわり合いを模索することが大切です。【意見の共有がもたらす解決】自分の意見をはっきりと伝えられないことも、人間関係のトラブルの一因です。オープンな会話を通して、自分の考えを適切に表現することが、誤解を避けるために大切です。【客にゲームを邪魔され…】「客である私にゲームを邪魔され逆上するホテル従業員。しかしたまたま私が好意を寄せる課長が居合わせ『今のすべて録音してある。支配人を出せ』と徹底的に反撃。従業員も『それは…』と焦っていました」（女性）他人の自己中心的な振る舞いに遭遇したときには、まずは相手との真剣な話し合いを試みることが望ましいです。必要であれば、責任者などに間に入ってもらい、適切に問題を対処しましょう。（愛カツ編集部）