注意されても“人の指定席”に居座る夫婦！？しかし直後【その理由】が判明し「いい加減にしないか！」【対人トラブルの解消法】

日常生活の中で、思わぬ人間関係のトラブルに直面することがあります。今回は、この場合、どう対応すればよいかのヒントを紹介します。【明確な境界を設ける】人とのかかわり合いでは、許容できる範囲を明確にすることが大切です。トラブルが発生した際には「これは受け入れられない」と自分の基準をはっきりさせましょう。【感情をコントロールする】感情的になると冷静な判断ができなくなるため、どんな状況でも平静を保つことが解決の鍵です。深呼吸をするなどして、冷静に問題に取り組みましょう。【信頼できる人に助けを求める】自分一人で解決しようと思わず、信頼できる仲間や上司、必要に応じて専門のアドバイザーに相談することも重要です。第三者の客観的な意見が問題解決に役立つこともあります。【思わぬトラブルが起こることも】「新幹線に乗ると私の指定席に夫婦が座っていて…注意したのですが、いぶかしげな顔をして『別の席へ行ってくれ』と一言。直後、自分たちの切符を見せてきてたのですが、なんと自由席の切符で…どうやら指定席の存在を知らないようでした。説明したのですが『いい加減にしないか！』と理不尽に怒鳴られ…話が通じなかったんです」（男性）