親の権力を振りかざし“店員に暴言”を吐く客。だが直後、注意してきた【男性の顔】を見た途端…【周囲の配慮不足への対処法】

あなたの周りの人々からの配慮が足りない行動に、頭を悩ませることは少なくないかもしれません。今回は、そんなとき、どう対処したらよいのか、具体的な方法を提案します。【感情を落ち着けて伝える】予期せぬ行動に戸惑った場合は、先ず自分の感情を落ち着かせ、それを伝えるところからスタートしましょう。感情を共有することで、相手もあなたの立場を理解し、自らの行動を見直す機会になるかもしれません。【何が問題かを詳しく説明】相手の行動が不快である場合、その行為を具体的に指摘し、どのような状況であったかを説明してみてください。問題の行動を詳しく説明することで、相手はその問題点をより理解しやすくなります。【協力して解決策を見つける】行動の改善を求める際は、一緒に解決策を考えることが大切です。自分が望む対応を提案することで、相手も具体的な改善策に取り組みやすくなります。【思い切って注意することも大切】 「親の権力を振りかざし、飲食店の店員に暴言を吐くカップル客がいました。思わず客の僕が注意すると怒りの矛先を僕に変えたのですが…僕と面識があるということに気づいたようで…。怒るのをピタッとやめてくれました」（男性）このような場合、適切なコミュニケーションで問題を改善できることがあるのです。変化が見られない場合は、第三者やプロフェッショナルの助けを借りて解決策を探ることも選択肢の一つです。（愛カツ編集部）