ホテル予約時に駐車場も予約したのに、スタッフ「駐車場がいっぱいです」→30分ほどパーキングを探し回る羽目になった…
今回は、実際に募集した「ホテルでのトラブルエピソード」をご紹介！
ホテルの予約と同時に駐車場の確保をお願いしたものの……。
当日、ホテルのスタッフの対応に困惑した体験談です。
予約したのに……
予約のときに、駐車場確保をお願いしておきました。
しかし、ホテルに到着したら「駐車場がいっぱいになったので、ご自身でパーキングなどを探してください」と言われたのです。
旅行先で、土地勘もありません。
30分ほど探しましたが、行く先々で軒並み満車でした。
仕方がないので、ホテルに戻って「駐車場に停められないので、もうキャンセルでいいです」と伝えました。
すると、スタッフの自家用車を移動して、スペースを確保してくれました。
申し訳ない気持ちになりましたが「駐車場も予約していたのにな……」と思いました。
（50歳／団体職員）
ホテルの対応に……
ホテルの予約時に駐車場も予約していたはずが、自分でパーキングを探すように言われて、探し回ったという体験談……。
皆さんならスタッフの対応に疑問を感じたとき、どうしますか？
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。
（MOREDOOR編集部）
