「怠慢じゃない？」スマホの修理を断られ激怒する客→持込修理可能な工場の“まさかの場所”に驚愕！

サービス業や接客業では、お客さまとのやりとりが大切になってきますよね。
しかし時には、お客さまから“無茶な要求”をされてしまうことも……。

今回は、はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの人気漫画『携帯ショップはクレームだらけ』の中から、話の展開を予想していただく漫画クイズをお届けします！

身勝手な要求をする客……

スマホの修理店にて、“修理対応外”のスマホのバッテリー交換してほしいとお客さまから要求された店長。
「修理に必要な備品がない」と説明するも納得しないお客さまに困惑していると、彼女の夫が“ある提案”をして……？

ここでクイズです！

この後お客さまは、店長から“工場の場所”を教えられます。
それは一体どこだったでしょうか？
ヒントとして、お客さまは関東に住んでおり、そこからかなり遠い場所にあるようです……。

修理工場の場所とは？

正解は「広島」

スマホの修理工場が広島にあると知り、その距離の遠さに困惑するお客さま。
結局彼女は修理工場に行くのを諦め、スマホを購入した店で修理してもらう選択をするのでした……。

こんなときどうする？

スマホの修理工場が新幹線や飛行機で移動するような場所にあったら、直接持っていくのをためらってしまいますよね……。

その後のお話でお客さまは、修理工場へ行くのを諦め、スマホを購入した店で修理する決断をします。
あなただったら、こんなときどう対処しますか？

（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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