【スマホで月に約10万円払わせる彼氏】課金対策で“プランの見直し”を勧めると…｜女性客が【怯えて】懸念を？

多種多様なお客様の対応をする携帯ショップ。
もしお客様が高額課金で困っていたら、どんな提案をしますか……？

携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』の話の展開を予想していただく、クイズをお届けします。

※この漫画にはデートDVの表現がありますのでご注意ください。
もしデートDVの被害に遭ったら、また周りの人が遭っていたら、内閣府の「DV相談プラス」までご相談を。

女性客が来店……

携帯ショップで勤務している須磨さん。
ある日、彼氏の携帯を解約しに来た女性客に不信感を抱くも、名義が彼女本人だとわかりました。
そこで契約内容を確認すると、使用料が約10万円であることが発覚します。
須磨さんが女性客に料金の内訳を確認すると、彼氏がゲームで使っていることが判明。まずは解約以外の3つの方法「課金可能額の変更」、「プランの見直し」、「フィルタリング」を提案することに。

女性の反応は……

ここでクイズです！

この後、データ容量の話を聞いた女性客は“ある懸念”からテンションがいっきに下がってしまいます。
その内容とは、一体どんなものだったでしょうか？

ヒントとして、既定のデータ容量を超えると通信速度はどうなるでしょう……？

女性客の懸念とは？

正解は「スマホの通信速度が低速になる」

万が一、ゲームの最中に低速になったら、彼氏に何をされるかわかりませんよね。
できるだけリスクが少ない選択をしたいところ……。

その後、女性客は須磨さんの説明を聞き、解約ではなく、『フィルタリング』を選択するのでした……！

こんなときどうする？

女性客は彼氏に相当気を使っているようですね……。
今回の話で女性客は、解約以外の方法「課金可能額の変更」「プランの見直し」は却下しました。
彼女名義の携帯で課金しまくる彼氏……あなただったら、こんなときどう対処しますか？

（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。
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