2023年10月29日 17:35
「一回教えたでしょ！」周りからの“スマホ覚えろ圧力”に嫌気がさした結果…｜読者「気持ちは分かる」「少し気の毒」
』
『全く分からないことを一から覚えるのはとても大変です。慣れている人にとっては簡単なことでも初めてな人にとっては何度聞いても理解するまでに時間がかかってしまうものです。身内だからこそ聞きやすいという点がある一方で、身内だからこそキツイ言い方をしてしまいがちです。それが余計に新しいことを覚える感覚を遠ざけてしまうと感じました。できないならば何度でも教えてあげられるような余裕を持つべきだと感じました。』
など、スマホに苦手意識を持つお客さんに共感するような声も集まりました。
嫌な思いをした過去が……
若者にとっても操作が複雑なスマホ。
歳をとってから、多くのことを一気に覚えるのは難しいですよね。
その後のお話でお客さまは、頑張って操作を覚えた今のスマホを長く使い続けたいと強く思い、店員さんの提案に同意する選択をします。
あなただったら、こんなときどう対処しますか？
（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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