『解約しに来たんですけど…』携帯電話ショップに来た、傷だらけの女性客の要望に「何かワケありそう」「解約することができないルールがあるはず」

多種多様なお客様の対応をする接客業。
もし、あなたがお客様の対応に困ったら……？

携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描く、漫画家はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの『携帯ショップで警察沙汰になった話』を紹介します！

女性客が来店……

携帯ショップで勤務している須磨さん。
ある日、お店に女性客がやってきて……？

女性客の返答とは……？

彼氏の携帯……

本人不在の状態で彼氏の携帯を解約したいと来店した女性客。
そもそも他人の携帯を解約できるのでしょうか……？
その後、須磨さんは彼氏の携帯の名義人が“女性客”であることを知るのでした！

この漫画に読者は

『本人不在で他人の携帯を解約するなんて、何かワケありそうだと思いました。』

『携帯は必ず本人が来店しないと解約することができないルールがあるはずです。ですから女性名義の彼氏所有の携帯を解約をするというのは普通のことだと思いました。ただ、どうして女性の名義なのかが気になります。』

『事情がありそうなお客さんの対応もしなくてはならない店員さんが本当に大変そうだと感じました。携帯電話ショップには本当に色々なお客さんが来店するイメージなので、都度お客さんの話を聞いて対応しなくてはいけない店員さん達に頭が下がる思いで漫画を読んでいました。』

など、女性客を怪しいというコメントが多く寄せられました。

こんなときどうする？

彼氏の携帯を解約しに来たのには、何か事情がありそうですね。
今回須磨さんは、女性客の来店目的に少し驚いた様子でした。

他人の携帯を解約したいと来店するお客様……あなただったら、こんなときどう対処しますか？

（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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